Bij een ander verkooppunt aangeschafte en/of tweedehands haard of kachel zullen wij niet installeren. Voor deze situaties kunnen wij de juiste kwaliteit en service niet garanderen.

Als eerste vervangt u de batterijen van de afstandsbediening. Zie de onderstaande video’s voor een duidelijke toelichting op het verwisselen van de batterijen. Zwarte zender: Witte zender: Indien het probleem nog niet verholpen is, controleert u of de ontvanger (te vinden in het serviceluik van de haard) batterijen heeft. Hieronder kunt u de instructievideo voor […]

Een gashaard heeft jaarlijks een onderhoudsbeurt nodig. Voor het onderhoud van haarden en kachels, die door ons zijn geïnstalleerd, kunt u bij ons terecht. Het onderhoud wordt in overleg verzorgd door ons OKMI-team, een samenwerkend vakbedrijf of de fabrikant zelf. Neemt u contact met ons op om een afspraak te maken. Onderhoud en service diensten […]

Bij een gesloten of concentrisch systeem vindt de aanvoer van de voor de verbranding noodzakelijke zuurstof en de afvoer van de rookgassen plaats door één dubbele pijp die rechtstreeks naar buiten gaat. De zuurstof voor de verbranding wordt niet uit de ruimte gehaald waarin de haard staat. Groot voordeel is dat er via de buitenmuur […]